Las segundas opiniones médicas —ya sea entre doctores o entre paciente y doctor— son muy importantes cuando es necesario confirmar un diagnóstico u obtener consejo sobre el mejor tratamiento posible para un caso clínico específico.
Las peticiones de segundas opiniones son especialmente relevantes cuando los casos clínicos son complicados o cuando se está tratando una enfermedad rara con pocas opciones terapéuticas.
Tanto los doctores como los pacientes han pedido segundas opiniones a otros expertos médicos durante décadas —se trata de una práctica frecuente— aunque los medios para realizar estas consultas se han ido modernizando con el tiempo.
Actualmente, los avances tecnológicos como Internet o el desarrollo de aplicaciones web permiten solicitar segundas opiniones de forma rápida y segura a expertos clínicos localizados en cualquier parte del mundo, lo cual posibilita que los pacientes obtengan acceso a los mejores especialistas independientemente de su ubicación.
Esto hace posible una mayor equidad en la asistencia sanitaria, ya que todos los pacientes —no importa donde se encuentren— deberían tener acceso a los mejores servicios médicos disponibles.
Sin duda, acceder a segundas opiniones médicas expertas tiene muchísimo valor y puede llegar a marcar una diferencia sustancial en el manejo de un caso clínico grave, que ponga en juego la vida de una persona.
Por ejemplo, esto es especialmente cierto en oncología, cuando se tratan casos de pacientes con cáncer que tienen tumores de alto riesgo, agresivos, o poco frecuentes, lo cual requiere la opinión de oncólogos médicos —y de otros especialistas— altamente especializados (conocidos como “líderes de opinión”).
Ante la relevancia de este tipo de consultas, se hace necesario contar con herramientas tecnológicas diseñadas concretamente para este fin, que faciliten al máximo el proceso de petición de una segunda opinión médica.
En los siguientes párrafos explicaremos de qué manera una plataforma de segunda opinión basada en web puede facilitar la realización de consultas —ya sea entre profesionales médicos o de un paciente a un doctor— incluyendo la compartición de datos clínicos, informes, e incluso imágenes (en formato DICOM en el caso de imágenes radiológicas).
Petición de segunda opinión entre doctores
En primer lugar, consideraremos la solicitud de una segunda opinión entre especialistas médicos.
Podemos pensar en el escenario de un oncólogo médico que tiene en sus manos un caso de cáncer altamente complejo: un tumor raro de alto grado con pocas opciones terapéuticas disponibles.
En casos así, el oncólogo que trata al paciente suele necesitar una confirmación diagnóstica del tumor ya que —al tratarse de un cáncer raro— el diagnóstico de un solo patólogo puede ser impreciso.
Al tratar histologías raras, una revisión diagnóstica llevada a cabo por un patólogo experto —localizado en un centro de referencia en oncología— es sumamente valiosa (no es posible ofrecer un tratamiento adecuado si el tumor no es diagnosticado correctamente).
Además, el caso puede ser de tal complejidad que el oncólogo tratante requiera obtener el punto de vista de otros especialistas del centro de referencia, como por ejemplo, del oncólogo médico, del radiólogo, y del cirujano.
De hecho, muchos tumores poco frecuentes —un buen ejemplo serían los sarcomas, que son tumores musculoesqueléticos letales— siempre requieren un abordaje multidisciplinar que incluye la revisión del caso en un comité de expertos en diferentes disciplinas médicas.
Petición de segunda opinión de paciente a doctor
Un segundo escenario tiene lugar cuando es el propio paciente el que decide solicitar una segunda opinión a un médico experto.
En este caso no es un doctor el que se pone en contacto con otro doctor, sino que es el propio paciente el que contacta a un especialista médico localizado en otra ciudad o país.
El acceso directo de los pacientes a líderes de opinión —tomando como ejemplo nuevamente la oncología— es una práctica creciente a nivel global, ya que la tendencia actual es que el paciente —ayudado por sus familiares— tome la iniciativa para encontrar el mejor tratamiento para su enfermedad.
Información necesaria en una solicitud de segunda opinión
En los dos escenarios descritos arriba —consulta de doctor a doctor y consulta de paciente a doctor— surge una misma necesidad: poder enviar la información del caso clínico de una parte a otra, de una forma fácil, rápida y segura.
¿Qué información es necesaria para solicitar una segunda opinión médica? Habitualmente la persona que realiza la consulta debe enviar a la parte receptora varias cosas, incluyendo una descripción del caso clínico, informes médicos —documentos adjuntos— y en muchas ocasiones también imágenes médicas.
Tradicionalmente, los médicos y pacientes que envían peticiones de segunda opinión han enviado los documentos e imágenes mencionadas a través de métodos manuales poco eficientes, como puede ser el correo postal o envíos físicos de mensajería.
En la actualidad, esta información se hace llegar por email, pero de una forma poco segura y sin la posibilidad de compartir imágenes radiológicas de gran tamaño (en su formato original los estudios radiológicos pesan demasiado para enviarse por correo electrónico).
Plataforma de segunda opinión médica con visor DICOM integrado
Para cubrir las necesidades técnicas de las actividades de segunda opinión, Zlynger ha desarrollado una plataforma web de segunda opinión médica que integra un visor de imágenes radiológicas DICOM.
Esta aplicación web provee un entorno sencillo y seguro para la comunicación entre profesionales de la salud y entre paciente y doctor, permitiendo una rápida compartición de casos clínicos.
El software de Zlynger no solo facilita el envío de la descripción de un caso clínico, sino que también permite adjuntar documentos e informes médicos en los formatos más comunes (Word, PDF, etc.).
Además, la herramienta de segunda opinión de Zlynger integra un visor de imágenes DICOM para compartir y visualizar —mediante un navegador de Internet— radiografías, TACs, y resonancias magnéticas, entre otros tipos de imágenes médicas.
Conclusión
Las peticiones de segundas opiniones médicas son fundamentales para confirmar un diagnóstico dudoso o recomendar el mejor tratamiento para un caso clínico complejo.
A pesar de que las solicitudes de segundas opiniones son actividades muy comunes en la actualidad, en muchas ocasiones no se dispone de un entorno tecnológico práctico y seguro que facilite la transmisión de toda la información necesaria.
Zlynger ofrece una plataforma de segunda opinión innovadora que simplifica el envío de un caso clínico a través de Internet, incluyendo documentos adjuntos e imágenes médicas.
Nuestro software facilita enormemente el proceso de consulta, tanto a los médicos como a los pacientes, para que estos últimos puedan obtener la segunda opinión que necesitan lo antes posible de un modo seguro.
